Ubah kata sandi akun digunakan untuk melakukan pembaruan kata sandi yang pengguna miliki. Untuk mengubah kata sandi, dapat dilakukan dengan 2 opsi yaitu melalui tobol titik tiga dan detail layanan Akun.
Melalui Tombol Titik Tiga
- Buka Menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Akun.
- Pilih Tap Info, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Halaman Tab Info - Klik tombol Ubah Kata Sandi, kemudian akan tampil seperti halaman berikut.

Halaman Ubah Kata Sandi - Masukkan Kata Sandi Lama dan Kata Sandi Baru.
- Apabila data telah terisi seluruhnya, pengguna dapat menekan tombol Ubah Kata Sandi untuk menyimpan data. Atau tekan tombol Batal untuk membatalkan dan kembali ke halaman sebelumnya.
Melalui Detail Layanan Akun
- Buka Menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Akun.
- Pilih Tap Pengguna & Akses, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Halaman Tab Pengguna & Akses - Klik tombol titik tiga pada akun yang akan diubah, kemudian akan tampil seperti halaman berikut.

Halaman Pilihan Atur Ulang Kata Sandi - Klik tombol Atur Ulang Kata Sandi, kemudian akan tampil seperti halaman berikut.

Halaman Atur Ulang Kata Sandi - Masukkan Kata Sandi Baru.
- Apabila data telah terisi seluruhnya, pengguna dapat menekan tombol Atur Ulang Kata Sandi untuk menyimpan data. Atau tekan tombol Batal untuk membatalkan dan kembali ke halaman sebelumnya.