Berikut beberapa fitur pada menu Penagihan:
A. Menampilkan Penagihan
Penagihan berfungsi untuk menampilkan informasi mengenai riwayat transaksi dan status pembayaran pengguna. Untuk melihat data tagihan, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Penagihan, hingga muncul tampilan seperti berikut:

Halaman Penagihan - Status pembayaran menunjukkan kondisi terkini dari setiap transaksi, terdapat tiga status pada penagihan diantaranya:
- Status Belum Dibayar menandakan bahwa pembayaran atas transaksi tersebut belum belum dilakukan oleh pengguna.
- Status Sudah Dibayar menandakan bahwa pembayaran telah diterima dan sistem sedang dalam proses mengaktifkan layanan yang telah dibeli.
- Status Jatuh Tempo menandakan bahwa batas waktu pembayaran telah lewat dan transaksi dianggap belum terselesaikan.
- Apabila terjadi kendala pada saat melakukan pembayaran, pengguna dapat mengubungi kami melalui chat WA ataupun melalui email support@dcloud.co.id.
B. Menampilkan Detail Penagihan
Detail penagihan berfungsi untuk menampilkan rincian informasi mengenai transaksi per-item. Untuk melihat detail tagihan, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Penagihan, hingga muncul tampilan seperti berikut:

Halaman Penagihan - Untuk melihat rincian tagihan dapat menekan Nomor Invoice atau tekan tombol titik tiga, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Tombol Lihat Detail - Tekan tombol Lihat Detail, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Halaman Detail Invoice - Pengguna dapat menekan tombol Unduh PDF untuk menyimpan invoice ke dalam format PDF. Atau tekan tombol Kembali untuk kembali ke halaman Penagihan.
C. Unduh PDF
Unduh PDF berfungsi untuk menyimpan invoice ke dalam format PDF. Untuk mengunduh invoice, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Penagihan, hingga muncul tampilan seperti berikut:

Halaman Penagihan - Tekan tombol titik tiga pada tagihan yang diinginkan, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Tombol Unduh PDF - Tekan tombol Unduh PDF, kemudian akan sistem akan secara otomatis memproses dan mengunduh invoice ke dalam format PDF.
D. Ajukan Faktur Pajak
Fitur Ajukan Faktur Pajak disediakan khusus bagi pengguna dengan tipe akun Perusahaan untuk memfasilitasi pelaporan perpajakan secara resmi.
Ketentuan untuk melakukan pengajuan Faktur Pajak:
- Prasyarat Akses: Fitur ini akan aktif dan dapat diakses secara otomatis setelah pengguna menyelesaikan transaksi pembayaran hingga status berubah menjadi Paid (Sudah Dibayar).
- Proses Verifikasi: Setiap pengajuan yang masuk akan melalui tahap verifikasi dokumen oleh tim internal kami untuk memastikan keabsahan data.
- Format Dokumen: Setelah pengajuan berhasil diverifikasi dan disetujui, faktur pajak akan diterbitkan dan tersedia untuk diunduh dalam format PDF.
Untuk mengajukan faktur pajak, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Penagihan, hingga muncul tampilan seperti berikut:

Halaman Penagihan - Tekan tombol titik tiga pada tagihan yang diinginkan, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Halaman Pilihan Ajukan Faktur Pajak - Tekan tombol Ajukan Faktur Pajak, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Halaman Ajukan Faktur Pajak - Masukkan NPWP perusahaan pada kolom No NPWP.
- Apabila data sudah terisi seluruhnya, pengguna dapat menekan tombol Ajukan Permohonan.
- Mohon menunggu faktur pajak hingga proses verifikasi selesai. Sistem akan secara otomatis mengirimkan email setelah faktur pajak tersedia dan siap untuk diunduh.
E. Unduh PDF Faktur
Unduh PDF Faktur digunakan untuk mengunduh dan menyimpan dokumen Faktur Pajak ke dalam format PDF sebagai arsip perpajakan Anda. Aksi pengunduhan ini hanya akan muncul apabila dokumen faktur pajak telah berhasil diterbitkan oleh sistem. Untuk melakukan pengunduhan, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Akun & Penagihan dan pilih sub-menu Penagihan, hingga muncul tampilan seperti berikut:

Halaman Penagihan - Tekan tombol titik tiga pada tagihan yang diinginkan, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Tombol Unduh PDF Faktur - Tekan tombol Unduh PDF Faktur, kemudian akan sistem akan secara otomatis memproses dan mengunduh faktur pajak ke dalam format PDF.