Sebelum mulai menggunakan layanan DMail, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk mengakses DMail Web Client:
- Buka browser Anda, lalu masukkan URL DMail dengan tautan berikut https://dmail.dcloud.co.id. Kemudian akan tampil halaman login seperti berikut ini.
- Masukkan Email/Username dan Password akun Anda.
- Pilih Versi Client, DMail Web Client tersedia dalam dua versi yaitu Modern dan Classic. Untuk pilihan Default akan mengikuti versi yang telah dikonfigurasi pada bagian Settings akun Anda.
- Klik tombol Sign In untuk masuk kedalam DMail. Jika proses berhasil, Anda akan diarahkan ke tampilan utama DMail.
⚠️ Peringatan Login
- Gagal Masuk: Jika Anda tidak dapat login, periksa kembali kombinasi email dan password, pastikan koneksi internet Anda stabil, dan pastikan tombol Caps Lock dalam kondisi nonaktif.
- Lupa Kata Sandi: Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan merujuk pada panduan atur ulang kata sandi.