Hapus digunakan untuk menghapus layanan DMail yang tidak lagi digunakan atau tidak relevan. Untuk menghapus DMail, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Email & Domain dan pilih sub-menu DMail.
- Pilih layanan yang akan dilihat rinciannya, kemudian klik tombol titik tiga pada layanan yang diinginkan seperti gambar di bawah ini.

Halaman Pilihan Lihat Detail - Klik tombol Hapus, kemudian akan tampil halaman seperti berikut.

Halaman Hapus - Pengguna dapat mengetik Delete, kemudian menekan tombol Hapus Domain maka DMail akan terhapus. Atau tekan tombol Batalkan apabila ingin membatalkan penghapusan dan kembali ke halaman sebelumnya.
- Sebagai catatan apabila layanan pengguna dihapus, maka pengguna akan mendapatkan sisa saldo yang bisa digunakan untuk melakukan pembelian layanan DCloud yang lain.